자주 묻는 질문알람과 다짐 문구
알람이 울리지 않아요
기기의 알림 권한이 켜져 있는지, 다른 알람 앱과 알람 시간이 겹치지는 않는지 확인해 주세요.
집중 모드나 방해 금지 모드가 켜져 있으면 알림이 지연될 수 있습니다.
다짐 문구는 어디서 바꾸나요?
해당 알람을 선택해 편집 화면에서 문구를 수정할 수 있습니다.
문구를 말했는데 인식이 잘 안 돼요
마이크 권한이 허용되어 있는지 확인하고, 조용한 곳에서 또렷하게 말씀해 주세요.
또한 문구의 언어 설정이 실제로 말하는 언어와 일치하는지 확인해 주세요. 설정한 언어와 말하는 언어가 다르면 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다.
음성 인식이 어려운 상황에서는 타이핑으로 해제할 수 있습니다.
음성 대신 타이핑으로 끄고 싶어요
알람마다 해제 방법(음성·타이핑)을 설정할 수 있습니다.
문구를 말하지 않으면 어떻게 되나요?
설정한 문구를 말하거나 입력하지 않으면 1분 후 알람이 다시 울립니다.
자주 묻는 질문광고와 구매
광고를 없애고 싶어요
앱 내 설정에서 광고 제거를 구매하시면 배너 광고가 표시되지 않습니다. 한 번만 결제하면 되고, 알람 기능 자체는 구매 여부와 관계없이 모두 동일합니다.
왜 광고가 생겼나요?
더 많은 분이 부담 없이 써볼 수 있도록 AlarMind를 무료로 전환했습니다. 대신 앱을 계속 만들어 나가기 위해 화면 하단에 배너 광고를 넣었습니다.
광고 없이 쓰고 싶으시면 광고 제거를 한 번 구매하시면 됩니다.
예전에 유료로 구매했는데 광고가 나와요
무료 전환 이전에 AlarMind를 구매하신 분은 추가 결제 없이 계속 광고 없이 이용하실 수 있습니다.
광고가 표시된다면 앱 설정에서 구매 복원을 한 번 실행해 주세요. 구매 당시 사용한 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.
그래도 해결되지 않으면 구매 영수증과 함께 이메일로 알려주시면 확인해 드리겠습니다.
기기를 바꿨더니 광고가 다시 나와요
앱 설정에서 구매 복원을 실행하면 구매 내역을 다시 불러옵니다.
구매할 때 사용한 Apple 계정과 같은 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
매달 결제되나요?
아니요. 광고 제거는 한 번만 결제하면 되는 일회성 구매입니다. 구독이 아니라서 갱신되지 않고, 따로 취소하실 것도 없습니다.
한 번 구매하시면 같은 Apple 계정에서 계속 광고 없이 이용하실 수 있습니다.
환불하고 싶어요
인앱 구매의 환불은 Apple의 정책에 따라 App Store를 통해 신청하실 수 있습니다. 개발자가 직접 환불을 처리할 수는 없습니다.
reportaproblem.apple.com에 Apple 계정으로 로그인한 뒤 해당 구매 항목을 선택해 신청해 주세요.
자주 묻는 질문개인정보
제 목소리나 다짐 문구가 서버로 전송되나요?
아니요. 음성 인식은 기기 내부에서 처리되며, 목소리와 다짐 문구는 기기 밖으로 전송되지 않습니다. 광고 목적으로도 사용되지 않습니다.
광고 때문에 제 정보가 수집되나요?
광고를 표시하는 과정에서 광고 식별자, 기기·환경 정보, 국가·지역 수준의 대략적 위치가 처리됩니다. 다짐 문구나 음성은 여기에 포함되지 않습니다.
맞춤 광고를 원하지 않으시면 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서
AlarMind의 추적 허용을 끄시면 됩니다. 이 경우 이용자를 식별하지 않는 광고가 표시됩니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
제 데이터를 지우고 싶어요
알람과 다짐 문구는 기기 안에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
그 외 처리된 정보의 열람이나 삭제를 원하시면 [email protected]으로 요청해 주세요.